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Les études de cas

Cas 1 : les blogs personnels des élèves

Situation : Des élèves de 3e ont publié sur un « skyblog » la photo de leur professeur de Français prise au téléphone mobile, à son avantage, avec des compliments sur son enseignement.
Le CPE a trouvé ce blog grâce au nom de l’établissement, mais il n’y a pas le nom de l’enseignante. Il ne sait pas non plus avec certitude qui en est l’auteur mais par divers recoupements pense savoir de qui il s’agit.
Par ailleurs, l’historique du CDI présente de fréquentes connexions au site de Skyblog.
Un peu plus tard, dans un "commentaire" de ce blog, un anonyme écrit des injures racistes sur cette enseignante.

Q1. Publier sur Internet une « belle » photo d’un professeur en l’accompagnant de compliments, est-ce autorisé par la loi ?

Q2. Y a-t-il une différence, en terme de responsabilité, entre publier sur un blog et sur un « vrai » site ? Le « blog » a-t-il un statut différent d’un autre type de site Web ?

Q3. En quoi le système éducatif peut-il être concerné par les blogs personnels des élèves ?

Q4. Quels sont les moyens pédagogiques dont on peut disposer pour apprendre aux élèves à prendre correctement leurs responsabilités sur leurs blogs personnels ?

Q5. Quels programmes, de quelles disciplines et pour quel niveau, permettent d’aborder ce sujet ?

Q6. Y-a-t-il un risque juridique à laisser des élèves accéder à des blogs au CDI ?

Q7. La charte informatique de l’établissement doit-elle mentionner des interdits de navigation ?

Q8. Qui est responsable des commentaires laissés sur un blog ou tout autre système de publication (Spip...) ? Faut-il les interdire dans les publications scolaires ?

Q9. Quelle est la différence juridique entre des propos racistes et des propos qui mettent en cause, par exemple, la qualité de la cantine ? Faut-il interdire ces derniers ?

Cas 2 : Publication sur intranet, extranet ou site public d’établissement

Situation : Dans l’intranet du lycée figure un espace dédié à la discipline SVT (sciences de la vie et de la Terre). Les enseignants y ont déposé de nombreuses ressources pour leurs cours, glanées sur Internet ou numérisées sur des livres, des magazines...
On y trouve par exemple :
- des photos de paysages pour la géologie ;
- une préAO sur l’ouragan Katrina faite par des enseignants et diffusée par le Café pédagogique ;
- des simulations d’expériences acquises sur la banque de ressources CNS ;
- la reproduction d’un texte de Darwin,
- une photo et un texte extraits du site de l’explorateur Jean-Louis Etienne,des travaux d’élèves, etc.

Q1. La présence de ces documents est-elle licite dans l’intranet ou l’extranet, ENT ou le site Internet public de l’établissement ? Y a-t-il une différence entre des images copiées à partir d’un site Internet, scannées à partir d’un livre, prises lors d’une sortie ?

Q2. Quelles démarches, en fonction des types de documents, doit-on effectuer pour demander l’autorisation de publier sur un site ?

Q3. Y a-t-il une différence entre publier un document entier ou un extrait ? La réponse est-elle la même pour tous les types de documents (texte, image fixe et en mouvement, musique, ...) ?

Q4. Peut-on mettre un lien vers un site externe dans un site d’établissement ? dans le site personnel d’un enseignant ?

Q5. Qu’est-ce que CNS ? Ya-t-il d’autres banques de ressources numériques en ligne et dans quelles conditions peut-on les utiliser ?

Cas 3 : Utilisation de la messagerie avec des élèves

Situation : Un professeur souhaite mettre en place une correspondance avec une classe d’un établissement distant. Certains de ses élèves ont déjà une boîte aux lettres accessible sur Internet (courrier Web) et proposent de l’utiliser.
Pour les autres, le professeur prépare pour les parents une demande d’autorisation de créer en classe des boîtes de courrier électronique. En attendant, il fait travailler plusieurs élèves sur la boîte personnelle existante d’un camarade.
En consultant leur boîte de réception, des élèves ont trouvé des propositions pour des produits douteux et des échanges à caractère sexuel. Un élève a également reçu un virus dans un fichier attaché.
Informés, certains parents refusent alors de donner l’autorisation de création de boîte de courrier électronique au nom de leur enfant.

Q1. Le professeur a-t-il le droit d’intervenir sur la boîte aux lettres personnelle d’un élève ?

Q2. Comment parer le problème du spam ? Des virus ?

Q3. Le professeur peut-il travailler seulement avec certains élèves, en excluant les autres de la correspondance électronique et alors que le B2i exige que les élèves soient formés à cette forme de correspondance ?

Q4. Le professeur peut-il demander le mot de passe des boîtes nominatives créées en classe dans le cadre de la convention avec education.laposte.net ?

Q5. Quelles sont les solutions pour travailler sans boîtes aux lettres nominatives ?

Q6. Qu’est-ce que la « nétiquette » ? Comment la présenter aux élèves ?

Cas 4 : Recherche sur Internet et utilisation de Wikipédia

Situation : Afin de préparer son cours sur la France sous le régime de Vichy, un enseignant d’histoire-géographie de troisième demande à ses élèves de chercher sur Internet la biographie d’un certain nombre d’hommes politiques : Philippe Pétain, Jean Moulin, Pierre Laval...
Il ne donne aucune autre consigne, ni sur le fond (outil de recherche à utiliser, liste de sites, réflexion critique sur le type et le contenu des sites...), ni sur la forme. Il ramasse les copies des élèves, et constate que la plupart des réponses sont issues de l’encyclopédie libre en ligne Wikipédia.
Suite à ce travail à la maison, un parent d’élève demande un rendez-vous avec l’enseignant et met en cause l’impartialité de la biographie du maréchal Pétain dans Wikipédia.

Q1. Quels problèmes peut-on rencontrer si on donne sans consignes précises une recherche d’informations sur Internet à faire à des élèves ?

Q2. Comment encadrer efficacement les recherches documentaires des élèves ?

Q3. Quelles sont les grandes spécificités de l’encyclopédie Wikipédia ? Quels en sont les points positifs mais aussi les risques ?

Q4. Quelle attitude adopter quant à l’usage de Wikipédia, et plus largement dans la pratique de la recherc5.he sur l’Internet :
- en classe,
- au CDI,
- à la maison (usage privé) ?